11月16日，济南市历下区解放路37号东郊饭馆宿舍的住户胡先生反映，他地点的小区接连多年供暖状况一向不太好，冬季室温也一向不太抱负。“大街办和社区物业来排查过很屡次，原因也查明晰，但一向没能处理。这几年冬季的室内温度也就十六七摄氏度。”胡先生说。

  随后，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联络了该片区供暖管家。供暖管家表明，这两年他们也留意到了该问题，通过排查，主要是因为压力泵和主管道老化形成的。其介绍，本年9月份，供热公司已替换了室外压力泵和主管道，在进行灌水时还发现了几处漏点；供暖前期，供热公司还对该小区的室外管道设备进行了调理阀门、冲刷管道、泄水阀、加装分段阀门等办法。

  上述供暖管家表明，正式供暖开端后，供暖管家们也一向在处理居民家中的供热问题。

  11月16日下午，有居民向记者表明，家里暖气开端变热了，但仍有部分居民家中暖气温凉。对此，该片区供暖管家表明，部分居民家中也存在着室内暖气管道老化的问题，“如有需求，小区居民能联络物业、供热公司，对家里的管道来替换”。

  这个冬季，问暖记者践约而至。不管您反映的是暖气不能按期送到家、半途停暖、暖气费收取不合理、家里暖气不热等问题，仍是咨询管道毛病该怎么报修、不住的房子怎么交纳取暖费等方针性问题，仍是您对供暖有什么主张、主意等等，均可拨打问暖热线或在抖音渠道私信“直播济南”，咱们将第一时间把您的问题反映给供暖企业和主管部门，推进执行处理。